Hos Thomsens cykler kan man få repareret sine cykler. Og på den meget servicevenlige måde, at cyklen kan indleveres uden for åbningstid (cykler kan indleveres ved at smide nøglen i postkassen sammen med seddel påført kontakt oplysninger).
Desuden kan man få skræddersyet sin cykel helt efter eget ønske.
